社交媒體發帖 回應分別分析
Wealth Magazine
Jul 2017
本文簡略講解在社交媒體數據可以分別從發帖(Post)和回應(Comment)的內容來分析。現在以關於香港交通的概念作例子，首先在社交媒體Facebook上的數百個和香港最有關的粉絲專頁(Fan Page)中，將其過去10年的發帖和回應進行挖掘，在每當提及「交通」時會出現相關的首200個左右的關聯字詞分別歸於發帖和回應的組別，然後再以文字雲方式顯示，圖中越大的字詞代表出現次序越前和次數越多。
若然我們視發帖為媒體或網媒發表，而回應則是主要由公眾或網民作回應，就可分別看到兩者的重點有分別，前者通常針對政府的責任，後者則比較實際視之為工具，方便較緊要。當然還有好多不同點，看看大家能否找出十個不同之處！